現在のご利用状況により手続き方法が異なります。以下をご確認ください。

■ クレジットカード情報の変更
有効期限月の前月末までに、My Pageにてクレジットカードの自動更新設定を【無効】にしてください。
更新期間中にMy Pageに表示される「更新ボタン」から、クレジットカード決済を選択して、
新しいクレジットカード情報をご入力のうえ、更新手続きを行ってください。
※更新期間外は、更新および支払い方法の変更はできませんのでご注意ください。

■ クレジットカード → コンビニ支払いへ変更
有効期限月の前月末までに、My Pageにてクレジットカードの自動更新設定を【無効】にしてください。
更新期間になるとMy Pageに「更新ボタン」が表示されますので、そちらからコンビニ支払いを選択して更新手続きを行ってください。
※更新期間外は、更新および支払い方法の変更はできませんのでご注意ください。

■ コンビニ支払い → クレジットカード払いへ変更
更新期間中にMy Pageに表示される「更新ボタン」から、クレジットカード決済を選択して更新手続きを行ってください。
※更新期間外は、更新および支払い方法の変更はできませんのでご注意ください。

「My Page（マイページ）」に表示される継続手続きボタンからお手続きを行ってください。

※継続のお手続きは、お客様の会員有効期限月の1ヶ月前より可能です。
例）会員有効期限：8月31日　→　8月1日より継続のお手続きができます。
※会員有効期限月は、My Page（マイページ）でご確認いただけます

 

▼自動更新の方法に関しまして

決済時にクレジットカード決済をご選択いただくと【自動更新(有効/無効)】を設定いただけます。
自動更新を【有効】設定いただくと、会員期限の当月1日に毎年自動で更新手続きの決済が行われます。
例：会員期限が2027年8月末の方が【自動更新】を選択いただくと、毎年8月1日が自動更新決済日となります

なお【自動更新(有効/無効)】は、マイページから設定をご変更いただくことが可能です。

 

※メールアドレスとパスワードにて、会員限定サイトにログインのうえ、マイページよりお手続きください。
※決済時には、別途事務手数料がかかります。
※クレジットカードの引き落とし日はご登録のクレジットカードに準じます。
※自動更新決済日に決済エラーとなった場合は、通知メールが届きますので、会員期限までに再度手続きしてください。
※自動更新で設定しているクレジットカード情報の変更は、次回更新のタイミングで変更が可能です。
まずはマイページの会員ステータスにて自動更新設定を【無効】に変更していただき、次回更新時期にご希望のクレジットカード情報を入力のうえ更新手続きを行なってください。

GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。

※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

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事務手数料：300円（税抜）

ご利用限度額：50,000円（税抜） 他店でのGMO後払いを利用したお買い物も累計となります。

• ご利用にあたりSMS認証と審査がございます。
  審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
• 「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
• 予約商品の場合、または商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
  お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
  商品のお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
• SMSを利用したサービスのため、登録情報の電話番号が「携帯電話」の場合のみご利用いただけます。

下記の可能性がございますのでご確認ください。

■”迷惑メール”として自動で振り分け・受信拒否されている

＜パソコンメールアドレスの場合＞
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、当サイトからのメールが届かない場合がございます。迷惑メールボックスなどすべての受信ボックスを今一度ご確認いただくか、お使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。

＜携帯メールアドレスの場合＞
各携帯電話会社の迷惑メール防止機能やドメイン指定受信によりメールが届いていない可能性がございます。
www.tee-web.jpからのメールを受信できるよう、ドメイン指定受信に設定の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※メール受信設定に関しましては、ご自身で設定したお心当たりがない場合でも、キャリア（携帯電話会社）によっては初期設定でセキュリティが高く設定されている場合がございます。お問い合わせ前に必ず全てご確認をお願いいたします。

■正しいメールアドレスが登録されていない

「My Page（マイページ）」にてメールアドレスの登録情報をご確認ください。

登録情報の確認・変更は 「登録情報変更」 より行ってください。

月額コースの退会をご希望の場合、
退会希望のIDにてログイン後、MY PAGE内の退会ボタンよりお手続きをお願い致します。

年払いコースの退会をご希望の場合、
次年度の更新手続きを行わないことで自動的に退会処理とさせていただきます。

無料会員さまの退会のお手続きにつきましては、こちらよりお手続きをお願い致します。
※当サイトにて継続中の有料サービスをご利用の場合は、ただちに解除出来ない場合もございます。予めご了承ください。

コンビニ支払い用の受付番号は、注文履歴ページにて記載しておりますのでそちらを参照ください。

パスワードの再設定よりパスワードの再設定をおこなうことが出来ます。

下記の可能性がございますのでご確認ください。

■”迷惑メール”として自動で振り分け・受信拒否されている
＜パソコンメールアドレスの場合＞
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、当サイトからのメールが届かない場合がございます。迷惑メールボックスなどすべての受信ボックスを今一度ご確認ください。
＜携帯メールアドレスの場合＞
各携帯電話会社の迷惑メール防止機能やドメイン指定受信によりメールが届いていない可能性がございます。
www.tee-web.jpからのメールを受信できるようドメイン指定受信に設定の上、こちらにアクセスし、登録確認メールの再送信を行ってください。

※メール受信設定に関しましては、ご自身で設定したお心当たりがない場合でも、キャリア（携帯電話会社）によっては初期設定でセキュリティが高く設定されている場合がございます。お問い合わせ前に必ず全てご確認をお願いいたします。

■入力メールアドレスに誤りがある
メールアドレスをご確認の上、再度、新規アカウント登録手続きをお願い致します。